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一名孕婦在粉專「靠北熊貓」發文抱怨,遇到好幾次熊貓外送員便主動要小費的情況,讓她十分無言,現在只使用其他平台服務。圖為示意圖,與新聞事件無關。(資料照)

 

網路送外平台越來越普及,各種千奇百怪的遭遇也隨之發生,一名孕婦在
粉專「靠北熊貓」發文抱怨,自己因為手機APP當機,曾發生過幾次遲到的狀況,讓外送員等
了約10分鐘,但他們也不主動電話通知,直到她看到訊息才衝下樓取餐,並跟外送員致歉,豈
料外送員便主動跟她索取小費,而且清一色都是熊貓的,讓她十分無言,現在只使用其他平台
服務。

一名有8個月身孕的孕婦透過「靠北熊貓」發文表示,她都是讓外送員在社區大門口等候,然
後再下樓取餐,如果是現金付款,她都會把零頭當小費。但其中有3次使用熊貓「刷卡付款」
的經驗,都遇到讓她不「OK」的外送員。

該名孕婦說,那陣子由於熊貓APP當機,外送員位置永遠都停在同一處,她必須要重新啟動APP
才能更新,等到她發現時,外送員已經到樓下等待,便趕緊下樓取餐,並說「真的很抱歉!久
等了!因為APP都顯示您還在店家,我不知道您已經到了」,沒想到3個外送員都說「還是妳要
給我一點小費」、「還是妳願意給我幾十元?」等類似的話要小費,讓她十分傻眼。

還有一次該名孕婦同時叫了熊貓跟Uber Eats,但手中只有1000元鈔票,熊貓外送員到了後沒
有錢找給她,便跑去超商換零錢,等外送員回來後,便跟她說「要給多少沒關係,看妳心意」
,讓孕婦只好說「那你找我900吧」,便留了100給外送員。對此孕婦表示「真的當下連吃東西
的食慾都沒了!這種狀況還連遇3次!」

孕婦說,敢這樣直接要小費的只碰過熊貓而已。後來事件過了沒多久,她就把APP定位異常的
狀況回報在用戶意見裡,但沒得到熊貓回應,後來就漸漸不用熊貓了,現在都她只用其他
平台服務。

 

 

 

 

 

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